11月9日,县委书记尹朝晖来到县信访局坐班接访,面对面倾听上访群众诉求,协调解决群众的困难。
针对信访人反映的土地用途认定、环境保护、社会办学等诉求,尹朝晖详细询问事情缘由,认真记录反映的问题,会同相关部门负责人,就化解群众疑难进行分析研究,协商解决办法,要求有关部门依照法律法规及相关政策妥善处理,并耐心地向来访群众作出详尽的说明和解释。
尹朝晖强调,要始终坚持以人民为中心的发展思想,坚持问题导向、实事求是,始终把维护群众合法权益作为出发点和落脚点,用心用情、依规依法做好接访和答复工作,千方百计为群众排忧解难,进一步增强群众的获得感、幸福感。
尹朝晖要求,各有关责任部门强化责任担当,将群众的问题始终放在心上,主动靠前沟通,对事实清楚、合法合理的诉求,能解决的及时就地妥善解决,确保将各类矛盾纠纷化解、消除在萌芽状态;一时解决不了的,要耐心做好解释工作,克服困难,多想办法,争取尽快解决;对一些不合理的诉求,要做好深入细致的教育疏导、思想感化工作,让群众理解满意。信访部门要建立跟踪回访机制,确保群众诉求事事有回音、件件有着落,不断提升群众对信访工作的满意度,维护社会大局和谐稳定,切实做到"为党分忧,为民解难"。
县领导段君平、吴新勇参加。